রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

1680-ে খেলার আগে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। বাংলাদেশে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের অধীন সমস্ত শর্তাবলি এবং…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাপেমেন্ট নীতিআপনার অধিকার
1680 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আপনার অধিকার
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা পেমেন্ট সম্পর্কিত কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের সহায়তা দল মোবাইল ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে সরাসরি সাহায্য দিতে পারে। সাপোর্ট চ্যানেলগুলি bKash, Nagad এবং…

লাইভ চ্যাট ১680-এর লাইভ সাপোর্ট চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার আইনি অনুসন্ধান বা ডেটা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালনা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সরাসরি আপনার ডেটা পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা সেটিংস বা পেমেন্ট অপশন সম্পাদনা করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন আলাদা নিরাপত্তা স্তরে পরিচালিত হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ডিটেইলস কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

1680 অ্যাকাউন্ট সেশন এবং পছন্দের জন্য কুকি ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখার, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আপনার ওয়ালেট অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি পরিচালিত হয়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি কোনো অনুমতিহীন অ্যাক্সেস বা লঙ্ঘন সন্দেহ করেন, তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে পর্যালোচনা এবং সুরক্ষিত করব।

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা 1680-এর খেলোয়াড়রা প্রায়শ করে থাকেন। আপনার অঞ্চলের আইন, pেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে যা জানতে চান তা এখানে রয়েছে।

এটি বাংলাদেশে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। খেলার আগে আপনার এলাকার নিয়মকানুন পরীক্ষা করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এ পেমেন্ট সমর্থন করি যা বাংলাদেশে ব্যবহৃত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংসে যান, অথবা সাপোর্টে ইমেইল করুন। ডেটা অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারেন।

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার 1680 অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে দেখা যায়। পেমেন্ট পার্টনারের নিজস্ব রেকর্ড আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে থাকে। উভয় রেকর্ড মিলিয়ে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পাবেন।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি জানেন। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট আপনার ওয়ালেট অ্যাপে সরাসরি প্রমাণ করা হয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে। আমরা আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং মোবাইল বা ডেস্কটপে আপনার খেলা চালিয়ে যেতে সাহায্য করার জন্য কুকি ব্যবহার করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যখন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে তখন রাখা হয়। একবার আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি নির্ধারিত সময়ের পরে মুছে ফেলি, আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।

অবিলম্বে 1680 লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপেও ঘটনা রিপোর্ট করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনা এবং সুরক্ষিত করব।